Tecnologie emergenti che cambiano il panorama della gestione delle strutture

Contributo di Phil Carrizales, ICE-T, ACT, Direttore delle soluzioni per l'igiene e le strutture, ACME Paper & Supply Co.

Le tecnologie emergenti per gli utenti finali continuano a cambiare il panorama della gestione delle strutture e della pulizia e il modo in cui proprietari e operatori affrontano nuovi modi di mantenere e pulire le strutture. Dagli edifici di Classe A agli ospedali, alle scuole e agli esercizi commerciali, sono ora disponibili diverse tecnologie che stanno ridefinendo in meglio i processi.

Quando inizialmente sono state introdotte sul mercato, le attrezzature autonome per la pulizia non hanno guadagnato molta popolarità tra gli utenti finali per il semplice fatto che erano percepite come troppo costose, non efficaci o non necessarie. Ma con le condizioni di mercato e la carenza di manodopera che continuano ad affliggere molti settori, i facility manager stanno dando a queste tecnologie uno sguardo più attento. Nello specifico nel settore sanitario, abbiamo assistito a un aumento dell’utilizzo e della domanda di tecnologie di pulizia robotizzata poiché la forza lavoro continua a essere sempre più ridotta. L'attrezzatura, progettata principalmente per la pulizia di pavimenti e tappeti, consente agli addetti alle pulizie di impostarli e dimenticarli, liberando tempo prezioso affinché i team di pulizia possano concentrarsi su altre aree.

Nell’era post-COVID, stiamo vedendo i produttori implementare miglioramenti nella tecnologia e aggiornamenti del software. I dashboard delle applicazioni mostrano ogni centimetro quadrato di pavimento pulito, in modo che i responsabili della custodia sappiano esattamente cosa è stato pulito e quanto tempo è stato necessario. Laddove abbiamo implementato questi sistemi di pulizia autonomi, i gestori e gli operatori degli edifici hanno notato che i pavimenti e i tappeti sono più puliti perché le macchine raggiungono il 100% di quanto previsto e necessario ogni giorno.

Dal punto di vista dei costi, stiamo vedendo sempre più organizzazioni rendersi conto che queste macchine rappresentano effettivamente un investimento di capitale, ma con un ritorno reale e misurabile sull'investimento. Entro 12-18 mesi, le organizzazioni vedono dei ritorni. Queste macchine durano in genere sei o più anni con continui aggiornamenti software che le mantengono pertinenti e sostenibili a lungo termine.

La tecnologia ultravioletta (UV) esiste da qualche tempo, ma la sua popolarità, soprattutto in ambito sanitario, ha continuato a crescere grazie alla sua efficacia nella disinfezione. I nuovi dispositivi UV sono più piccoli, più intelligenti, più efficaci e meno costosi poiché stiamo vedendo sempre più ospedali implementare la tecnologia per la sanificazione completa delle stanze. La tecnologia UV garantisce una completa disinfezione degli ambienti, eliminando virus e materiali infettivi. E, man mano che sono diventati più piccoli, stiamo vedendo gli ospedali utilizzare più dispositivi in ​​ogni stanza per superare la sfida dell’ombreggiamento, problemi in cui le superfici sono ombreggiate dalla luce UV nella stanza, il che rende la tecnologia meno efficace. La nuova tecnologia UV include anche dashboard che forniscono agli utenti dati su quali stanze sono state disinfettate e per quanto tempo.

La tecnologia touchless continua ad essere uno standard di riferimento nella pulizia dei bagni. Dispositivi come gli sciacquoni per WC a mani libere, i distributori automatici di sapone e disinfettante, i rubinetti automatici e i distributori di asciugamani di carta senza contatto sono diventati comuni nei bagni di tutti i tipi di strutture, dagli edifici di Classe A alle scuole e agli aeroporti. Gli apparecchi touchless aiutano a ridurre al minimo la necessità di sanificazione 24 ore su 24 dei tradizionali punti caldi dei bagni, eliminano l'uso eccessivo di prodotti da parte dei consumatori e risparmiano sulle risorse umane con meno visite necessarie per rifornire i distributori.

La tecnologia IoT consente l’integrazione di vari dispositivi, sensori e sistemi intelligenti, che possono migliorare l’efficienza, la produttività, la sicurezza e l’economicità. Ad esempio, i contapersone sono una tecnologia emergente che le strutture utilizzano nei bagni per aiutare gli addetti alle pulizie a essere più efficienti. I sensori sui distributori touchless avvisano il personale delle strutture quando è necessario ricaricare i distributori di sapone o asciugamani di carta. Collegare la tecnologia IoT alle applicazioni software di carico di lavoro sta diventando un altro potente strumento che i manager hanno nel loro arsenale. Nel nostro ambiente basato sui dati, il software di carico di lavoro si sta rivelando un modo estremamente efficace non solo per automatizzare la pianificazione e migliorare la produttività e la gestione delle risorse, ma anche per fornire analisi avanzate. Il software di carico di lavoro fornisce dati critici di cui i manager hanno bisogno per migliorare l'efficienza e le prestazioni complessive della struttura, inclusi tempi di risposta, tassi di completamento e utilizzo delle risorse.